Ab Ostern können die Angehörigen von Bewohnern und Bewohnerinnen in Gersheim und in Dudweiler ganz eng miteinander kommunizieren. Die Geschäftsführung der DRK-Trägergesellschaft hat zusätzliche modernste Kommunikationsmittel angeschafft, damit die Angehörigen und Bewohner sich gegenseitig Fotos zu schicken können, WhatsApp Nachrichten und Videobotschaften austauschen können.
Ein Großteil der Belastung, die bei den Angehörigen und ihren Verwandten und Bekannten durch die fehlenden Besuche aufgetreten ist, lässt sich jetzt durch eine verbesserte Kommunikation mit den Mitarbeitern und den geliebten Menschen auffangen. Deshalb wurden diese Kommunikationsmittel angeschafft, denn Angehörige sollen immer über den Stand im Pflegeheim informiert sein, hierzu braucht es eine gute Transparenz. Gerade in Zeiten wo kein persönlicher Kontakt besteht, muss die Kommunikation über verschiedene Kanäle laufen, was aber eine gute Technik voraussetzt, so die Geschäftsführung.
Das folgende Schreiben wurde heute ( Mittwoch, 8. April 2020) an alle Angehörigen verschickt:
Wegen der Corona-Krise können Ihre Angehörigen Sie nicht besuchen. Die persönlichen Kontakte sind bei vielen reduziert auf das tägliche Telefongespräch mit Angehörigen und Freunden. Das kann sich jetzt ändern: Ihre Angehörigen haben ab Ostern die Möglichkeit, Ihnen über das Dienst-Smartphone der Einrichtung Fotos, Sprachnachrichten und Videobotschaften zu schicken.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein gesegnetes Osterfest. Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen aus St. Ingbert