Eine neue Pflegedienstleitung (PDL) arbeitet seit 15. Mai 2019 in unserem DRK-Sozialzentrum, Am Markt, Saarbrücken-Dudweiler. Manuela Conrad kann auf eine erfolgreiche Tätigkeit als Führungskraft und Pflegedienstleitung in stationären Einrichtungen der Pflege zurückschauen. Sie ist hoch motiviert und hat ambitionierte Ziele als PDL, die auch von der Heimleitung und Geschäftsführung mit getragen werden. Ihre Leidenschaft ist die Pflege, wenn sie auch zuerst einen anderen Beruf erlernt hatte. Diese Leidenschaft kann man von Anfang an bei ihr erkennen, wenn man sie bei der Arbeit mit den Mitarbeitern und den Bewohnern beobachtet. 

Manchmal wird in der Außenwahrnehmung die Bedeutung einer PDL in einer stationären Pflegeeinrichtung unterschätzt. Betrachtet man aber die vielfältigen Aufgaben, so erkennt man ihre große Bedeutung für die Zufriedenheit der Mitarbeiter, der Bewohner und die Qualität der Pflege. 

Aufgaben einer Pflegedienstleitung: 

So übernimmt eine Die Pflegedienstleitung übernimmt organisatorische und verwaltende Aufgaben – wie etwa Dienstpläne, Personalplanung und Kontrolle der Qualitätsstandards, bzw. ihrer Einhaltung.

Meist verantwortet die PDL die Personalplanung (und -steuerung), inklusive Bedarfsplanung und auch Förderung des Personals. 

Personalführung – unter anderem mit Personalentwicklung, Arbeitszufriedenheit, Mitarbeitermotivation, Organisation der Supervision sowie der Überprüfung von Dienst- und Urlaubsplänen;

Organisation der Arbeit – Abläufe, Entwicklung, Kostenkontrolle, Überprüfung der Einhaltung von Standards;

Diensteinteilung – Zuordnung der Mitarbeiter zu Teams, Schichten oder Stationen, Zuordnung zu den Arbeitsaufgaben;

Informationsverteilung – z. B. durch An- und Rundschreiben, Personalversammlungen und Team-Meetings;

Schnittstelle zu externen Partnern wie Ärzten, Arztpraxen und Dienstleister, z. B. Facility Manager;

Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität, Vorbereitung von Qualitätsprüfungen;

Dokumentationsanalyse;